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退職代行サービスを利用する時の流れは?当日の流れを詳しく解説

2026 8/11
退職代行
2025年5月22日2026年8月11日
退職代行サービスを利用する時の流れは?当日の流れを詳しく解説
谷本 祥子

この記事の著者

谷本 祥子

労働基準調査組合の執行委員長。
自身の現場経験をもとに、退職や労働問題に悩む方へ寄り添った支援を行う。

LinkedIn(谷本祥子)

💡 サクッと結論
  • 精神的負担なく退職可能であり、代行者が全手続きを担当する。
  • 出社不要で退職でき、会社との直接やり取りから完全に解放される。
  • 貸与品、私物は郵送対応になるため代行者にもれなく伝えよう。

退職代行を頼んだら、自分は何をすればいいのでしょうか。

依頼した当日、会社に行かないといけない場面はありますか。

退職代行サービスを使えば、精神的なキツさを感じながら無理に会社に行く必要はありません!
当日はあなたの代わりに専門スタッフが会社へ退職の意思を伝え、必要な手続きを全部やってくれます。
労働組合が運営する信頼性の高い退職代行なら、会社とのややこしいやり取りや事務手続きも丸ごとお任せできるから、安心して即日退職が実現できます。

この記事では「退職代行を利用する前の準備」から「当日の具体的な流れ」まで、実際に使った人の声も交えながら解説していくので、ぜひ最後まで読んでみてください!

はじめに結論をお伝えすると、退職代行サービスを使うことで「辞めたいけど言い出せない…」という状況から一気に抜け出せます。
サービスに依頼した当日は会社への連絡や退職手続きを全部代行スタッフがやってくれるので、あなたは会社に行かなくても退職手続きが進められます。
つまり、上司や会社と直接やり取りすることなく、スムーズに退職への一歩を踏み出せるんです。

退職代行の最大のメリットは、この精神的な負担がグッと軽くなることと、確実に手続きを進めてもらえること。

不安なことはあるかもしれませんが、この記事を読めば退職代行サービスの流れが具体的にイメージできて、安心して次のステップに進めます。

「会社を辞めたいけど怖くて言い出せない」「明日からもう会社に行きたくない」そんな悩みを抱えていませんか?
20代から40代の働き盛りの方でも、心が限界に近い状況では自分ひとりで退職を切り出すのは本当にキツいものです。
そこで今注目を集めているのが退職代行サービスなんです。
最近ではSNSや口コミで実際に利用した人から

「依頼して本当によかった!」という高評価の声がたくさん寄せられています。
退職代行サービスを使えば、会社への連絡や交渉といった面倒な手続きを全部プロに任せることができます。
その結果、精神的な負担がグッと減って、安心して退職の準備を進められます。

この記事では退職代行サービスの利用を検討しているあなたに向けて、退職代行を利用する前の準備から当日の流れ、さらにはサービス選びのポイントまでを分かりやすく解説します。

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目次

退職代行を利用する前に準備することはある?

まず結論からいうと、退職代行サービスを利用するために大がかりな準備は必要ありません。
ただ、スムーズに退職手続きを進めるために事前に確認しておくといいことはいくつかあります。
例えば有給休暇の残り日数や就業規則の退職に関する規定、会社から支給されている制服や社員証など貸与品の返却方法です。
これらを事前に把握しておくと、退職代行サービスとの打ち合わせがスムーズになり、退職日や手続きの進め方について具体的な相談がしやすくなります。
また、サービス依頼時には自分の氏名・住所・連絡先・雇用形態・勤続年数など基本的な情報を伝える必要があります。
あらかじめメモにまとめておくと安心です。

退職代行に連絡して相談を始めると、まず担当スタッフから現在の状況や希望条件についてヒアリングがあります。
ここで

  • 貸与品の所在を確認せず、あとで返却を求められる
  • 有給の残日数を伝えず、消化の交渉ができない
  • 会社からの連絡先を整理しないまま依頼する

「残っている有給休暇は使いたい」「退職後はすぐに雇用保険の手続きをしたい」など希望があれば伝えておきましょう。
次に、会社の基本情報や人事担当者の連絡先、引き継ぎが必要な業務の有無なども確認されます。
緊張するかもしれませんが、スタッフが順を追って質問しますので心配いりません。
準備に不安がある場合でも、退職代行サービス側が丁寧に案内するので、事前に完璧に揃えておかなければならないものはないと考えて大丈夫です。
焦らず、思いつく範囲で手元に情報をまとめ、あとはプロに任せる心構えでいきましょう。

先に用意しておくもの
  • 会社名と所属部署、連絡先
  • 有給の残日数がわかるもの
  • 返却が必要な貸与品の把握
谷本 祥子

事前にそろえておくものは、実はそう多くありません。

退職代行に依頼した当日って出社しなくていいの?

依頼した日の流れ
  • 組合から会社へ連絡します
  • 本人が出社する必要はありません
  • 会社から本人へ連絡しないよう申し入れます

結論から言うと、退職代行サービスに依頼したら当日は無理に出社する必要はありません。
基本的に依頼をした段階で、あなたは会社との直接やり取りからサヨナラできます。
退職代行業者があなたの代わりに出勤しない旨と退職の意思を会社に伝えるので、自宅で待機していれば大丈夫です。

依頼した当日から、会社に行かずに手続きを進められます。

法律上も、正社員であれば退職の意思表示から2週間経てば会社は退職を拒否できないとされています。

詳しくはこちら
そのため、たとえ会社が渋ったとしても、退職代行が正式に意思を伝えればあなたが辞めることは確実です。

当日の具体的な流れとしては、多くの場合、早朝または出社時刻までに退職代行のスタッフが会社の上司や人事担当に連絡します。
電話やメールで「本日付で○○さん(依頼者)が退職する旨」を伝え、あなた本人は出社しないことを会社に通知します。
同時に、退職届などの書面も速やかに会社へ提出します。
会社への連絡が完了すると、担当スタッフから

「会社に連絡がつき、退職手続きを開始しました」といった報告が届きます。
自分は家でその連絡を待つだけでOK。
上司から折り返し電話が来たりする心配もありません。
もし会社から直接あなたに連絡が来てしまった場合でも、対応する必要はありません。
すぐに退職代行にその旨を伝えれば、代行スタッフが改めて会社側に「連絡はすべて当サービスを通してください」と伝達します。
実際にサービスを利用した人からは「朝、自宅で待っているだけで退職手続きが終わり、すごく肩の荷が下りた」

という声も聞かれます。
その後も退職届の提出や会社からの書類受け取り、貸与品の返却など必要な手続きをすべて退職代行が取りまとめてくれるので、あなたが会社と直接やり取りする場面は最後までありません。
これで退職手続きは完了です。

→ 横にスクロールできます

段階あなたがすること代行側がすること
① 相談状況を伝える(匿名でも可のことが多い)退職できるか・費用・進め方を説明
② 申し込み・支払い申込手続きと支払い受任の確定
③ ヒアリング会社情報・退職希望日・有給の希望などを伝える会社へ伝える内容を整理
④ 実行当日出社しない。会社からの連絡には出なくてよい会社へ退職の意思を連絡
⑤ 手続き退職届の郵送・貸与品の返却(郵送で可)必要書類の送付を会社に依頼
⑥ 完了離職票・源泉徴収票などを受け取る完了の報告

退職代行を利用するときの流れ(標準的な例)

谷本 祥子

依頼した日から、会社とのやり取りは組合が引き受けます。

有給休暇は消化できる?退職日はいつになるの?

退職日の決まり方
  • 有給の残日数を消化して退職日を設定します
  • 有給がない場合は民法第627条により2週間後が目安です
  • 会社の合意があればもっと早められます

有給休暇が残っている場合、労働組合運営または弁護士運営の退職代行サービスはその消化に向けた交渉もしっかりやってくれます。
これは多くの利用者が気にするポイントですが、退職代行ローキでは退職の連絡時に残っている有給休暇の取得を会社に申し入れ、できるだけ消化できるよう交渉します。
だから、有給休暇が残っているなら退職代行にその旨を伝えるだけで、最後の出勤日を前倒しすることができます。

一方、退職日(会社との雇用契約が終了する日)はケースによって違いますが、退職代行を利用する場合でも基本的にはあなたの希望が優先されます。
例えば

「今日付けで退職したい」と伝えれば、会社には「本日○月○日をもって退職とする」旨が通知されます。
多くのケースでは、依頼から1週間〜2週間程度で正式に退職という流れになりますが、その間にあなたが会社へ行く必要は一切ありません。

谷本 祥子

有給が残っていれば、そのまま消化して退職日を迎えられます。

退職代行ローキならではの強みは?違法にならないの?

労働組合だからできること
  • 団体交渉権にもとづき会社と交渉できます
  • 有給消化や退職日の調整ができます
  • 未払い給与や残業代の請求もできます

退職代行ローキは労働組合が運営母体のサービスで、法律上の団体交渉権(会社と交渉できる権限)を持つ点が最大の強みです。

実際、東京弁護士会も2024年11月に民間業者が労働組合と提携して会社と交渉する行為は非弁行為(違法)と指摘していますが、ローキなら労働組合として合法的に会社と交渉が可能なんです。

引用元:非弁行為とは – 東京弁護士会引用元:退職代行サービスと弁護士法違反 – 東京弁護士会さらに弁護士とも連携しており、会社から懲戒解雇や損害賠償などを示唆された場合も追加料金なしで弁護士が代理交渉にあたるので安心です。
【関連記事】退職代行で訴えられる?損害賠償のリスクと安心できる業者の選び方|労働基準調査組合この充実した体制により、トラブルなく退職できます。
また、24時間365日いつでも相談を受け付け、退職後も書類が届くまで無期限で無料サポートしてくれるため、最後まで寄り添ったサポートが受けられます。
Googleマップの口コミでも星4.7と業界トップクラスの評価を得ており、

「対応がスピーディーで丁寧」「依頼して本当によかった」など高評価の声がたくさん寄せられています。

労働基準調査組合(退職代行ローキ) – Google マップ

谷本 祥子

労働組合には交渉する権限があるため、違法にはあたりません。

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よくある質問

よくいただくご相談
  • 即日で辞められるか
  • 会社から連絡が来ないか
  • 離職票はいつ届くか

Q. 家族や同僚に知られずに辞められるのでしょうか?

A. はい、基本的に家族や同僚に知られることなく退職できます。
【関連記事】退職代行を使うと会社から連絡してはいけない?電話連絡の理由と対処法を徹底解説|労働基準調査組合退職代行が連絡する相手は会社の上司や人事担当だけなので、同僚に知られることはありません。
また、家族に直接連絡されるケースもほとんどないので安心してください。

Q. 本当に会社を辞められるか不安です。途中で拒否されたりしませんか?

A. きちんと手続きを踏めば必ず退職できます。
【関連記事】

退職代行の失敗例8選|原因と失敗しない選び方を労働組合が解説法律上、退職の意思表示から2週間経過すれば会社は退職を拒否できません。
ローキのような労働組合運営サービスなら会社が渋っても合法的に交渉できます。
今すぐLINEで無料相談を利用して、専門の相談員にあなたの悩みを打ち明けてみませんか?

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24時間いつでも対応しているので、深夜でも早朝でも思いついたタイミングでOKです。
つらい状況から解放され、心穏やかな日常を取り戻すために、一歩踏み出すお手伝いをさせていただきます!
執筆者:執行委員 谷本祥子

谷本 祥子

気になる点は、申込みの前にすべてお聞きいただけます。

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参考情報・出典

  • e-Gov法令検索|民法(第627条ほか)
  • e-Gov法令検索|労働基準法
  • ハローワークインターネットサービス|雇用保険の具体的な手続き
  • 厚生労働省|労働基準に関する法令・制度

執筆者

谷本 祥子(労働基準調査組合 執行委員長)

労働基準調査組合 執行委員長
谷本 祥子

私は飲食店勤務やメーカー代理店勤務など、さまざまな仕事を経験してきました。メーカー代理店では、商品販売の営業職として働いていました。現場では長時間労働や無理なノルマ強要が当たり前で、私も同僚たちも皆疲弊しきっていました。従業員たちが「辞めたい」と申し出ても、会社は「後任が見つかるまで待て」とか「引き継ぎが終わるまでダメだ」と拒み続け、退職を認めませんでした。中には精神的に追い詰められて鬱病になり、ある日突然来なくなってしまう同僚もいました。

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私自身も会社の方針に疑問を感じ、労働環境の改善を上層部に提案しましたが、全く聞き入れてもらえませんでした。それどころか「部下をもっと厳しく指導しろ」と圧力をかけられる始末でした。私も心身ともに不調をきたしたため、退職を申し出ましたが、やはり引き止められ、なかなか辞めることができませんでした。

最終的に、労働問題に明るい仲間達の力を借りて退職することができました。この経験から「働く人たちがもっと気軽に、安心して退職できる仕組みが必要だ」と痛感しました。このような辛い経験をした自分だからこそ、労働者の立場に立って支援したいと考え、現在は労働基準調査組合の執行委員長として活動しています。

同じように悩み苦しむ方々が孤立せず、労働現場で生じるあらゆる労働問題に真摯に向き合い、実効性ある労働法に則った支援を行ってまいります。

▶ 谷本 祥子プロフィールページはこちら

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この記事を書いた人

谷本 祥子のアバター 谷本 祥子

執行委員長の谷本祥子です。アパレル・エステ業界での勤務を経て、自身も理不尽な退職引き止めや労働軽視の現実に直面し、強い危機感を抱いたことが活動の原点です。「一人で苦しむ労働者をなくしたい」という一心で、退職代行やハラスメント相談、未払い賃金の交渉など、労働問題に真摯に向き合い、労働法に基づいた実効性のある支援で働く人を守ります。

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