実行日	2025年1月
組合員	Iさん
年齢	20代
地域	東京都
職種	歯科助手
雇用形態	契約社員
トラブル種別	退職拒否

Iさんからの相談は、退職の意思を伝えたにもかかわらず院長からの返答が一切なく、折返しの連絡もないまま話が進まず困っているというものだった。電話連絡を複数回行っても、院長が不在との理由で取り次がれない状況だった。

当組合では、電話に加えて内容証明郵便による退職通知を行い、退職意思を正式に記録として残す対応を実施。また、FAXやメールの送信を会社側に打診したが「院長に確認しなければ教えられない」との理由で断られたため、改めて郵送による対応を通告。

結果的に、書面到達後に院長が退職を認め、即日退職が成立した。今後も記録の残らない口頭対応のみに頼らず、確実な意思通知の手段を講じていく。